Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur

Le site internet [www.waarmup.com] (ci-après “le Site”) est édité par :
Waarmup SAS, société par actions simplifiée au capital de [à compléter],
immatriculée au RCS de [à compléter] sous le numéro [SIREN à compléter],
dont le siège social est situé 314 chemin des Fourches – 83310 Cogolin – France,
Adresse email : contact@waarmup.com

 

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de Waarmup et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de lunettes de soleil sportives et de leurs accessoires inclus (pochette souple et lingette de nettoyage). Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

 

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et photographiés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, de légères différences de teinte ou de rendu peuvent exister entre les photos et le produit réel, selon l’écran utilisé. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

 

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Les frais de port sont indiqués avant la validation finale de la commande. Waarmup se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client le tarif en vigueur au moment de la commande.

 

5. Commande

Le client peut passer commande sur le Site en suivant les étapes du processus de commande en ligne. La commande n’est considérée comme définitive qu’après réception du paiement complet et de la confirmation par email. Waarmup se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de non-paiement ou de litige antérieur.

 

6. Paiement

Les paiements sont effectués en ligne par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, ou tout autre moyen proposé sur le Site. Les transactions sont sécurisées par un protocole SSL garantissant la confidentialité des données. Le montant est débité au moment de la commande.

 

7. Livraison

Les produits sont expédiés sous 48 à 72 heures ouvrées après réception du paiement. Les livraisons sont effectuées par transporteur (Colissimo, Mondial Relay ou équivalent). Les délais postaux moyens sont de 3 à 5 jours ouvrés en France, et peuvent varier selon la destination à l’étranger.
Waarmup ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté (grèves, douanes, force majeure, etc.). Les frais de livraison et les pays desservis sont précisés lors de la commande.

 

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à en justifier le motif.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à contact@waarmup.com en précisant le numéro de commande.

Le produit devra être retourné dans son emballage d’origine, non porté et en parfait état, à l’adresse indiquée par le service client. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification de l’état du produit retourné.

 

9. Garanties légales

Waarmup applique les garanties légales prévues par le Code de la consommation :
- Garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20)
- Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

Ces garanties couvrent les défauts de fabrication ou de conformité du produit. En cas de produit défectueux, le client doit contacter Waarmup à contact@waarmup.com pour convenir d’un retour ou d’un échange. Aucune garantie commerciale supplémentaire n’est proposée.

 

10. Responsabilité

Waarmup ne saurait être tenue responsable des dommages indirects (perte de profit, de données, etc.) liés à l’utilisation ou la mauvaise utilisation du produit. La responsabilité de Waarmup est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

 

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, marques, visuels, charte graphique, etc.) sont la propriété exclusive de Waarmup ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

 

12. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à la gestion de la relation client. Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en écrivant à contact@waarmup.com. Une politique de confidentialité détaillée est disponible sur le Site.

 

13. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le client est invité à contacter le service client pour une résolution amiable. À défaut d’accord amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire (voir paragraphe 15). Le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du consommateur, conformément à la loi.

 

14. Acceptation des CGV

Le fait de passer commande sur le Site implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes Conditions Générales de Vente, qu’il déclare avoir lues et acceptées.

 

15. Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

 

 

 

Waarmup SAS - Mise à jour : octobre 2025